Vračila in menjava

Vračilo


Odstop od pogodbe ali vračilo blaga je v skladu ( 43.c člena Zakona o varstvu potrošnikov) mogoče v roku 14 dni od prejema blaga, vendar nas mora kupec v tem času o tem tudi obvestiti. Vrnjeno blago mora biti nepoškodovano, nima sledi uporabe in mora biti v originalni embalaži. Vračilo blaga mora biti skupaj z izpolnjenim obrazcem in računom.  Kupec pošlje ponudniku paket nazaj na lastne stroške na naslov Dunajska cesta 177, 1000 Ljubljana, Fresh 32 d.o.o. Kupnina blaga se nakaže nazaj v roku 8 dni od prejema pošiljke.

Menjava

Menjava je mogoča v primeru, da nam kupec vrne blago, ki je brez sledi uporabe, nepoškodovano ter v originalni embalaži. Poleg mora priložiti izpolnjen obrazec za vračilo in menjavo, skupaj s kopijo ali originalnim računom na naslov Dunajska cesta 177, 1000 Ljubljana, Fresh 32 d.o.o..