Vračila in menjava

Vračilo


Odstop od pogodbe ali vračilo blaga je v skladu ( 43.c člena Zakona o varstvu potrošnikov) mogoče v roku 14 dni od prejema blaga, vendar mora v tem času o tem tudi obvestiti ponudnika. Vrnjeno blago mora biti nepoškodovano, nima sledi uporabe in mora biti v originalni embalaži.Vračilo blaga kupec skupaj z izpolnjenim obrazcem in računom pošlje ponudniku  nazaj na lastne stroške na naslov Dunajska cesta 177, 1000 Ljubljana, Fresh 32 d.o.o. Kupnina blaga se nakaže nazaj v roku 8 dni od prejema pošiljke.

Menjava

Menjava je mogoča v primeru, da kupec vrne ponudniku blago, ki je brez sledi uporabe, nepoškodovano ter v originalni embalaži. Poleg mora priložiti izpolnjen obrazec za vračilo in menjavo, skupaj s kopijo ali originalnim računom na naslov Dunajska cesta 177, 1000 Ljubljana, Fresh 32 d.o.o..

Obrazec za vračilo ali menjavo blaga se nahaja

Tukaj